期刊简介
《糖尿病天地》(Diabetes World)是中华人民共和国新闻出版广电总局正式批准,由中国科学技术协会主管,中华中医药学会主办,北京大学糖尿病中心和中南大学糖尿病中心协办的一本国家级杂志。以从事糖尿病临床和基础方面工作的医、教、研及糖尿病并发症的相关专业的各级医务人员及糖尿病患者为主要读者对象,以报道国内外最新医学研究为目标,面向临床,突出实用,注重理论联系实际,为提高广大临床医生的诊治水平服务。投稿/查稿电话:010-57731659、010-57731656。投稿邮箱:tnbtdzz@163.com。
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- 杂志名称:糖尿病天地杂志
- 主管单位:糖尿病天地·教育(上旬);糖尿病天地(上旬教育刊)
- 主办单位:中国科学技术协会
- 国际刊号:11-5210/R
- 国内刊号:11-5210/R
- 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中)
加强细节护理管理对医疗风险事件及护患纠纷的影响体会
赛晓丽
关键词:细节护理, 综合外科, 医疗风险
摘要:目的 讨论分析加强细节护理在处理医疗风险事件以及护理人员和病人之间的矛盾方面有何帮助作用.方法 比较加强细节护理前后我院综合外科发生的所有医疗风险事件以及护患之间有矛盾的数目,分析加强细节护理管理前后的效果.在加强细节护理管理前后都对医护人员的工作进行评分,随机抽取300位在本院综合外科接受治疗的病人,调查他们对护理的满意度.结果 加强细节护理管理之前,我院综合外科一共接收2856位病人,据统计调查发生医疗风险的概率为1.61%,护理人员与病人之间的发生纠纷的概率为0.53%.在加强细节护理管理之后,我院综合外科一共接诊2903位病人,发生医疗风险的概率为0.96%,护理人员与患者之间发生纠纷的概率为0.21%.根据对比我们发现加强细节护理之后,发生医疗风险事件以及护患纠纷的概率均有所下降.并且据统计调查发现病人更满意加强细节护理之后的护理服务.结论 综合外科加强细节护理可以有效降低医疗风险事件的发生率、护患纠纷的发生率,可以在很大程度上提高病人对护理工作的满意度,值得推广应用.
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